AI-avatarer rykker ind i Teams og Zoom og kan flytte flere statusmøder fra synkron tid til asynkrone opsummeringer. For danske virksomheder handler gevinsten især om færre mødetimer og smartere softwarekøb.
Avatarer, der kan tage møder for dig, er på vej fra futuristisk demo til hverdag i kontorsoftware.
Den danske AI-videovirksomhed Synthesia arbejder med, at en medarbejder kan sende en digital dobbeltgænger til statusmødet og få et resumé retur.
Hvis teknologien bliver stabil nok, kan den ændre både produktivitet og indkøb af licenser i danske virksomheder, fordi flere møder flytter fra synkron tid til asynkron kommunikation.
Det oplyser Berlingske.
Derfor rykker avatarer ind i møder
Det nye er ikke, at vi kan lave en avatar i en app, men at den kobles til arbejdsflowet.
Microsoft har i dag en Avatars-funktion i Teams, der kan bruges, når kameraet er slukket, og hvor man kan skabe op til tre avatarer pr. konto, ifølge Microsoft.
Zoom markedsfører tilsvarende ”Custom Avatar” til at lave clips ud fra manuskript, ifølge Zoom.
Synthesias pointe er, at næste skridt er interaktion og opsamling: Avataren kan deltage, stille standardspørgsmål og efterfølgende levere de vigtigste beslutninger.
Her ligger gevinsten især i møder, der ellers handler om opdateringer og ikke kræver fuld menneskelig tilstedeværelse.
Markedet vokser, men køberne bliver mere kræsne
Virksomhederne har allerede appetit på generativ AI.
Gartner forventer, at globalt GenAI-forbrug når 643,86 mia. dollar i 2025, op 76,4 procent fra 2024, ifølge Gartner.
Samtidig peger Gartner på høj fejlrate i tidlige proof-of-concepts og en bevægelse mod hyldevarer frem for egenudvikling.
Det passer med, at avatarer i praksis bliver et spørgsmål om drift og compliance: Hvem ”talte” på vegne af hvem, hvilke data blev brugt, og kan man efterprøve beslutningsgrundlaget?
Det danske spørgsmål bliver licenser og tillid
For danske virksomheder kan avatarer hurtigt blive et indkøbsspørgsmål: Skal man betale for endnu et specialværktøj, eller vente på, at Teams og Zoom pakker funktionerne ind i eksisterende abonnementer?
Samtidig er der et kulturspørgsmål.
DR’s rapport *Medieudviklingen 2025* viser, at 97 procent af 15-35-årige bruger sociale medier ugentligt, mens de over 65 bruger cirka 60 procent af deres medietid på tv og streaming, ifølge DR.
Når kommunikation bliver mere video- og avatarbaseret, kan de interne forskelle i arbejdsstyrken blive mere synlige.
Det vigtigste at holde øje med er derfor ikke, hvor menneskelig avataren ser ud, men om den reducerer mødetid uden at øge misforståelser, og om leverandørerne kan dokumentere sikkerhed og sporbarhed.
Christian Pedersen er journalist på FinansFokus og dækker markeder, investering og erhvervsliv.
